Markalarla imtihan - Karaca

 Evvvet gün geçmiyor ki yeni bir marka ya da markalaştığını sanan bir firma müşteriyi alışveriş yaptığına pişman etmesin. 

Yeni şikayetim Karacayla ilgili. Karaca'nın ürünleri güzel, tanıtımları da iyi kabul ediyorum ancak ben çeyizime yemek takımı bakarken firmaların koleksiyonlarına baktıktan sonra şikayetlerine de bakmıştım.

Karaca'da bir yemek takımı beğenmeme rağmen şikayetlerine bakıp vazgeçmiştim. Çünkü alışveriş yapanların ortak fikri firmanın ürünlerinin arkasında durmadığı idi.

Yemek takımını almaktan vazgeçtim ama kahvaltı takımı daha makul fiyatlarda bir ürün olduğu için "amannn en kötü ihtimal yenisi alınır" diyerek almıştım.

Bir de çelik tencerenin çok garantilik işi olmayacağı için daha önce http://pamuksekerblog.blogspot.com.tr/2012/12/ceyiz-hazrlklar-tencere-tava-setlerim.html

burada yazdığım çelik tencerelerimi aldım.

Gelelim problemime; satılırken yanmaz denen çelik tencerenin sapı yandı bir de kahvaltı takımımın çay kaşığı kırıldı. 25Kasım2013te karaca mağazasına götürdü annem. (( Aylarca halletmediklerini okuduğumuz için tencerenin sapını söküp tencereyi vermedik. Çalışanlar "tencereyle getirmeniz lazım" dediler sanki tencere olunca farklı oluyor ama vermedik tabi ki iyi ki de vermemişiz.))

25 kasımdan beri en az 5-6 sefer mağazaya gitti annem, her gittiğinde tekrar tekrar kayıt alıyorlar. 

2 seferde müşteri hizmetlerini aradık. İki yerden de klasik cevap "bilgileriniz alındı size geri döneceğiz" , "firmanın üretimini bekliyoruz"...

(Servis fişinde yazan; 1 adet cook plus bakarit sap- damla 7 prç
1 adet 01_17 çay kaşığı)

İşte böyle bir karaca hikayesi. Bu ürünler benim karacadan aldığım son ürünlerdir. Kimseye almayın demem ama kesinlikle tavsiye de etmem. Sonuçta bir ürün alırken para veriyoruz ve bunun karşılığında ürünlerin kaliteli olmasını ve arkasında durulmasını bekliyoruz.

Firmalarla İmtihan - Bonny Food

Markalarla, firmalarla tüm sabır denemelerimi buradan paylaşmaya karar verdim. Paylaşacağım çok marka, mağaza var. Ama en tazesi Boony Food. Burada kocamın gönderdiği tatlı yeni yıl sürprizini paylaşmıştım. Fakat sizin gördüğünüz kapalı haliydi bir de daha geniş açıdan göstermek istedim. Eşim sipariş verdiği görüntüden sonra geleni görünce hayal kırıklığı yaşadı ama hiç önemli değildi benim için. Onun düşünmesi yollaması bana yeter gerisi firmanın ayıbıdır bende.

İşte kocamın internetten sipariş verdiği görüntü;

-www.bonnyfood.com'dan alıntıdır.-

Şimdi de siparişimizin gelmesinden itibaren ki fotoğraflar yorumsuz yayınlamam yeterli sanırım

Bize kargo ile geldi ürün.

 Sitede gösterilen paketleme şeklinden eser yok tabiki.

 Bu üzerinde ki etiket bonnyfooddan okurlarsa diye koydum fotoğrafı ama ters dönmüş

 Aranjmanın boyundan daha alçaktı konulan kolinin boyu

 Bu yüzden üstte kalan kısım içeri doğru bastırılmış

 Bu yüzden de keklerin çubukları altındaki köpüğü geçip kartonu bile delmiş

 Kurabiye de çubuğundan ayrılmış kutuda sıkıştığı için

 Jelatini açtığımda ki görüntü

Bana biraz özensiz yapılmış gibi geldi çünkü keklere yapışan köpükler vardı 

Aslında çok güzel bir kekmiş fakat ortadan bastırıldığı için orta kısmın çökmesi kötü olmuş tabi 

İşte böyle bizim ilk bonny food deneyimimiz. Siz daha önce alışveriş yaptınız mı? memnun kaldınız mı? Biz bu durumdan sonra baktık ve bir çok şikayet gördük. Sanırım Bonny Food bizim için başladığı gibi bitti. 

Aslında bu şekilde gelmesi hiç önemli değil benim için, eşim gönderdiği için. Ama ben öylesine almış olsaydım falan kesinlikle geri gitmişti bu aranjman çünkü kesinlikle alınan parayı haketmeyen bir hizmetti bence.